Questions fréquentes

Les produits sont-ils naturels ?

Oui — formules à base d’ingrédients naturels, fabriquées au Maroc dans un laboratoire certifié (ISO 22716, BPF).

Comment choisir mon parfum ?

Chaque produit du Pack Rituel a son parfum dédié : Fruit Rouge, Hibiscus, Papaye ou Café selon le soin.

Quel est le délai de livraison ?

24 h sur Agadir et la région Souss-Massa, 2 jours ouvrés dans les grandes villes, 3 à 5 jours en zones non urbaines. Livraison gratuite partout.

Puis-je payer à la livraison ?

Oui, le paiement à la livraison (COD) est disponible sur tout le Maroc. Tu peux aussi régler par virement bancaire : notre RIB t’est envoyé juste après ta commande. Pas de paiement par carte en ligne.

Et si le produit ne me convient pas ?

Consulte notre politique de retours et échanges : tu disposes de 3 jours après réception pour signaler un retour (frais de renvoi à ta charge, sauf produit endommagé).

Y a-t-il une offre en cours ?

Oui — profite de −50% sur le Pack Rituel SAHRI. Toute la gamme est sur la boutique.